En kund kliver fram till receptionsdisken med en bekymrad rynka i pannan.
"Jag ska flytta in nästa vecka – hur funkar det med elen och internet? Och mitt namn på dörren?"

Samtidigt blinkar telefonen till – en annan kund har frågor om sitt kontrakt. I bakgrunden packar en kollega upp posten, och från fikarummet hörs skratt. Dagarna på kundcenter är omväxlande, men en sak är säker: du gör skillnad, varje dag.

Låter det här som något för dig? Perfekt – vi söker sommarvikarier och medarbetare till vår vikariepool!

Vad innebär jobbet?

Madeleine Carlsson, Chef Kundcenter ”Vi letar efter lagspelare som alltid ger det lilla extra – både för kunderna och kollegorna. Vårt kundcenter är mötesplatsen mellan oss och våra kunder både genom besök, genom telefon eller digitalt. Här landar både små och stora ärenden, och det är här du kommer in i bilden. Som kundcentermedarbetare är du den som ser till att varje kund känner sig sedd, hörd och hjälpt – oavsett ärendets storlek”.

Hos oss får du:

• Möta människor – både på plats i receptionen och via telefon och mejl.

• Hjälpa till med uthyrning av lägenheter och parkeringar.
• Sköta administration kring kontrakt, in- och utflytt.
• Få variation i vardagen – ibland är vi ute i våra bostadsområden för att hjälpa kunder på plats.

Vem är du?

Vi tror att du:
✔ Har en avslutad gymnasieutbildning och minst två års erfarenhet av kundservice samt en naturlig känsla för service.
✔ Är lösningsorienterad och självgående – du tar egna initiativ och ser vad som behöver göras.
✔ Kommunicerar tydligt och professionellt på svenska och engelska.
✔ Har lätt för att lära dig nya system och rutiner.
✔ Har B-körkort.

Praktisk information

Period: Sommarjobb juni–augusti samt en chans till extrajobb via vår vikariepool innan och efteråt.
Plats: Vårt kontor på Viskaholm, men ibland jobbar vi även ute i våra bostadsområden.
Sista ansökningsdag: 2025-03-21 – men vi intervjuar löpande, så skicka in din ansökan redan idag!

Vilka är vi?

Bostäder i Borås är stadens största hyresvärd med över 6 900 lägenheter. Vi är ett kommunägt bostadsbolag som brinner för att skapa trygga, hållbara och attraktiva bostäder för alla. Hos oss jobbar cirka 120 engagerade medarbetare som varje dag gör Borås lite bättre.

Redo att söka?
Ansök via vår hemsida: www.bostaderiboras.se. Vi tar inte emot ansökningar via mejl.

Har du frågor? Kontakta Madeleine Carlsson på madeleine.carlsson@bostaderiboras.se.

Sök nu och bli en del av ett team där service och engagemang står i centrum!